ブログ

May 21, 2024

SGB

この記事は、ScaffMag 誌の 2018 年春号に初めて掲載されました。 名前って何？ SGBの英国責任者であるケビン・フィッツパトリック氏に尋ねれば、かなりのことが起こります。 「SGBの名前には非常に大きな重みがあり、

この記事は、ScaffMag 誌の 2018 年春号に初めて掲載されました。

名前って何？ SGBの英国責任者であるケビン・フィッツパトリックに尋ねれば、かなりのことが起こります。 「SGBの名前には非常に大きな重みと歴史的価値がある」と彼は私たちに言い、私たちも同意する傾向にあります。 1919 年にまで遡る歴史を持つこの名門企業の名前が、「伝説的」などの言葉の隣によく登場するのも不思議ではありません。 そして、同社の名前は長寿の代名詞であるだけでなく、革新の代名詞でもあります。 SGB の創設者ダニエル・パーマー・ジョーンズは、「ユニバーサル・カプラー」の責任者であり、ケビンによれば、この装置は「90 年間にわたって非常に小さな変更がいくつかあっただけで、今でも現役で使用されている」という。

いくつかの困難に遭遇せずにほぼ 1 世紀にわたって事業を継続できる企業はありません。SGB は最近、相応の障害を克服する必要がありました。 2010 年から 2014 年にかけて、同社は新しい所有権に適応するために多くの変更を加えました。 これらの変更の 1 つは、同社がその名前を失い、米国に本拠を置く産業サービスのリーダーである Harsco Infrastructure の一部として運営されることを意味していました。

Harsco は世界 35 か国で事業を展開し、12,000 人以上の従業員を雇用しているため、このビジネスにおいては決して小さなプレーヤーではありません。 とはいえ、米国に本拠を置く同社は英国市場ではほとんど共鳴しておらず、SGBが依然として完全に機能する組織であることを伝えるのは、ケビン氏と彼のチームにとって困難であることが判明した。 彼は次のように語っています。「短い期間、別の所有者の下でブランド名を変更しました。 これは当社の営業チームにとって非常に困難なことであり、当社がまだ市場に参入していること、サービスのレベルが以前と同様に高度にプロフェッショナルであることを伝えるのに時間がかかりました。」 皮肉なことに、SGB の名前を取り戻すには、再度所有権を変更する必要がありました。

2013 年の後半、Harsco Corporation は自社のインフラストラクチャ サービスを Clayton, Dubilier and Rice との合弁会社に売却すると発表しました。この民間投資会社は、同時期に Brand Energy とインフラストラクチャ サービスも買収しました。 「当社のアクセス サービス事業に SGB という名前を戻すのは簡単な決断でした」と Kevin 氏は語り、その名前が「多くの人々や家族に楽しい思い出をもたらしてくれました」と付け加えました。

この家族倫理は SGB のブランド展開の中心であり、ケビンの経営へのアプローチにも大きな役割を果たしています。 さらに彼は次のように付け加えています。「私の目標は常に、若い新入社員をこのビジネスに参加させることと、このビジネスで働く人々に幸せを感じてもらうことでした。 私は全員を、ビジネス内での役割を理解している家族の一員として扱いたいと思っています。」

SGB ブランドの隆盛と衰退は、灰の中から立ち上がる不死鳥ほど劇的なものではないかもしれませんが、その物語は、足の間に尻尾を挟んで家に帰る犬の物語とは程遠いものです。

ケビン自身のビジネスにおける歩みは家族のおかげです。 約 35 年前、彼に業界への参入を与えてくれたのは、かつて SGB のトップだった彼の叔父でした。 そうは言っても、ケビンは今日の地位に到達するために、相応の努力をしなければならなかった。エンジニアリングとマネジメントのさらなる教育コースを受講し、もちろん会社に長く付き従ったことは言うまでもない。 同社の伝説的な評判と、短期間ではあるが最近市場から姿を消したことを考えると、SGB の物語が灰の中から立ち上がる不死鳥の物語であると想像するのは簡単です。 しかし、ケビンはそのようには考えていません。

最初のブランド変更後の会社の問題について尋ねると、彼はこう答えた。「正直に言うと、これを『問題』とは言いません。 リブランディングのプロセスには時間と労力がかかるのは当然のことです。」 ケビン氏は、「社名の変更により、当社が何者であるかについて市場に多少の混乱を引き起こした」ことを認め、当社は勤勉と献身的な努力のおかげで安定した船を維持することができ、「依然として優れたサービスと安全性能を提供し続けている」と語った。 」という言葉は、SGB ブランドと強く結びついています。

これは、企業のブランド アイデンティティは簡単に変更できますが、企業の精神や生命線を変えるのはそれほど簡単ではないことを示しています。 したがって、SGB ブランドの衰退と隆盛は、灰の中から立ち上がる不死鳥ほど劇的なものではないかもしれませんが、その物語は、足の間に尻尾を挟んで家に帰る犬の物語とは程遠いものです。